# Публичен профил, Marketplace и клиентско приложение за записване

> Покажи бизнеса в публичен профил, улесни онлайн записването и дръж услугите, наличността, отзивите и правилата свързани с Business.

Source: https://reservation.business/bg/platforma/marketplace · Language: bg

Публичният профил, Marketplace и клиентските приложения показват същите услуги, отзиви, работно време и свободни часове, по които екипът вече работи в Business.

## Подходящо е, когато публичното представяне вече влияе на записванията, доверието и повторните посещения

- Показваш публичен профил с услуги, локация, галерия, работно време, отзиви, екип и възможност за записване.
- Клиентите могат да откриват обекта през категории, търсене, град, линк, QR код или клиентското приложение.
- Връщащите се клиенти виждат свои часове, любими обекти, абонаменти, формуляри и известия в клиентската част.
- Екипът контролира видимостта, услугите, избора на специалист, свободните часове, прозореца за заявки, статусите и съобщенията към клиента от Business.

## Публичният профил води към реална резервация, не към отделна витрина

Когато клиентът открива бизнес онлайн, той иска да види услугите, снимките, отзивите, адреса, работното време и възможните часове, преди да реши дали да запише. За екипа стойността идва, когато този публичен път стъпва върху същите настройки, график и правила, които вече се управляват в Business.

## От публично откриване до записване, което влиза в същия график

Тук фокусът е публичният път около Reservation.Studio: как бизнесът се показва, как клиентът решава дали да запише и как резервацията се връща при екипа без втори процес.

- Подготвяш публичния профил с описание, адрес, карта, снимки, работно време, услуги, екип и правила за онлайн записване.
- Настройваш какво се вижда публично: дали обектът излиза в търсене, дали услугите се показват, дали клиентът може да избира специалист и какви свободни часове вижда.
- Клиентът открива бизнеса през Marketplace, категория, град, препоръка, директен линк, QR код или мобилното приложение.
- В профила клиентът вижда услуги, галерия, отзиви, адрес, работно време, свободни часове и нужните съобщения преди потвърждение.
- След записване резервацията влиза в същия график, статуси, известия и поток за одобрение, с които екипът вече работи.
- Клиентът може да се върне през приложението или профила, да види своите часове, обекти, формуляри, абонаменти и известия и да направи следваща резервация по-кратко.

## Публично представяне, клиентски достъп и контрол от Business

Фокусът не е просто да има публична страница. Фокусът е тя да помага на клиента да вземе решение и да записва по начин, който не разминава публичното обещание с реалната работа.

- **Публичен профил и откриване** — Профилът може да показва описание, адрес, карта, снимки, услуги, екип, работно време, отзиви и път към записване. Marketplace помага клиентът да намери подходящ обект по категория, град, търсене или препоръка.
- **Клиентско приложение и клиентски профил** — Клиентите могат да използват Reservation.Studio през мобилните приложения и клиентската част, за да виждат часове, любими обекти, абонаменти, формуляри и известия, без всеки път да започват от телефон или чат.
- **Видимост, правила и съобщения** — Business управлява дали обектът и услугите се виждат публично, как се избира специалист, какви свободни часове се показват, кога могат да се подават заявки и какво съобщение вижда клиентът преди записване.
- **Линкове, QR код и покани** — Екипът може да споделя линк към локация или бизнес, да използва QR код и код за покана, за да насочи редовни и нови клиенти към правилния публичен профил.

## По-ясен публичен път и по-малко ръчно обясняване

Добре подреденият публичен профил не е само видимост. Той помага на клиента да разбере какво се предлага, да избере по-уверено и да запише час без излишно уточняване.

- **По-добро първо впечатление преди записване** — Снимки, услуги, отзиви, работно време, адрес и свободни часове дават на клиента достатъчно контекст, преди да натисне бутона за резервация.
- **По-малко разминаване между публичното и реалното** — Профилът, приложението и пътят през Marketplace следват същите услуги, наличност, видимост и правила, вместо да обещават нещо, което екипът после трябва да поправя.
- **По-кратък път за връщащия се клиент** — Клиентите, които вече познават бизнеса, могат да се върнат през приложението, профила, линк или QR код и да запишат следващ час без нов разговор.

## Често задавани въпроси

### Това същото ли е като страницата за онлайн резервации, уиджет и домейн?

Не. Там фокусът е записването през собствен сайт, WordPress, уиджет и собствен домейн. Тук фокусът е публичният профил в Reservation.Studio, откриването в Marketplace и клиентските приложения.

### Какво може да вижда клиентът в публичния профил?

В зависимост от настройките клиентът може да вижда описание, адрес, карта, снимки, услуги, екип, работно време, отзиви, свободни часове и съобщения преди записване.

### Клиентските приложения отделни ли са от Business настройките?

Не. Използват същите услуги, наличност, видимост, статуси и правила за записване, които се управляват в Business.

### Може ли бизнесът да не се показва в Marketplace?

Да. Има настройки за публична видимост и PRO възможност профилът да се използва през собствен домейн, без локацията да се показва в Reservation.Studio Marketplace.

### Създава ли това втори календар?

Не. Идеята е публичният профил, клиентското приложение и пътят през Marketplace да водят към същия график, статуси, известия и правила, вместо да отварят отделен процес за екипа.

## Свързани страници

- [Онлайн резервации, уиджет и сайт](https://reservation.business/bg/platforma/onlayn-rezervatsii)
- [Известия и съобщения](https://reservation.business/bg/platforma/napomnyaniya-izvestiya)
- [Маркетинг и задържане на клиенти](https://reservation.business/bg/platforma/marketing-zadarzhane)
- [Отчети и анализи](https://reservation.business/bg/platforma/otcheti-analizi)

## Следваща стъпка

- [Заяви демо за публичния профил](https://reservation.business/bg/zayavi-demo)
- [Виж онлайн резервациите](https://reservation.business/bg/platforma/onlayn-rezervatsii)
