# Плащания и салда около реалното посещение

> Приключвай услуги, продукти и ваучери в един платежен поток със салда, вноски, корекции и касов апарат, който отпечатва бона автоматично след плащането.

Source: https://reservation.business/bg/platforma/plashtaniya-prodazhbi-salda · Language: bg

Една продажба събира услугите, продуктите, абонаментите и ваучерите, а „Начини за плащане“, „Разсрочени вноски“, „Каси“ и „Фискални устройства“ определят как се приключва.

## Това става важно, когато бизнесът вече има депозити, салда, вноски, ваучери или корекции

- Приключваш услуги, продукти, абонаменти, ваучери и зареждане към клиентския портфейл в един общ запис.
- Приемаш плащане сега, оставяш салдо, правиш доплащане, изпращаш линк за онлайн плащане или подготвяш план на вноски.
- Пазиш възстановявания, анулирания, разходи и касова работа в същия финансов поток, вместо да ги сглобяваш по-късно.
- Свързваш касовия апарат към Desktop и бонът се отпечатва автоматично след плащането, а данните от него се записват към същата продажба.

## Плащането трябва да затваря посещението, не да създава още работа

Проблемът рядко е само в това да приемеш карта или пари в брой. Проблемът започва, когато услугите, продуктите, депозитите, салдата, ваучерите и корекциите тръгнат по различни пътища и екипът трябва да ги събира накрая.

## От услугата до плащането, без да излизаш от същия поток

Настройките се правят веднъж, а после продажбата се отваря от клиента, резервацията или влизането и приключва на място — с всичко около плащането закачено към същия запис.

- Първо се подреждат „Начини за плащане“, „Видове разходи“, „Отстъпки“, „Каси“, „Данъчни ставки“ и онлайн плащанията, преди първите реални продажби.
- Отваряш продажба от клиента, резервацията, check-in-а или друг оперативен вход и събираш услугите, продуктите или ваучерите в един запис.
- Записваш пълно или частично плащане, използваш клиентски баланс, оставяш салдо, изпращаш линк за плащане или правиш план на вноски според случая.
- Ако работиш с касов апарат, бонът излиза веднага след плащането — Desktop открива апарата сам, без втори софтуер и без ръчно въвеждане на сумите.
- Ако после има доплащане, възстановяване или анулиране, корекцията остава свързана с първоначалното плащане, вместо историята да се губи.

## Екраните зад приключването на деня

Настройките и ежедневните действия са отделни теми във „Финанси“ — с имената, които екипът ще вижда.

- **Продажба** — Клиент, артикули, плащания, вноски и бакшиш в един запис. Отваря се от клиента, резервацията или влизането, вместо посещението да се приключва на части.
- **Начини за плащане и Отстъпки** — Активните начини за плащане и фискалният тип плащане, плюс правилата за отстъпки, които променят цената преди самото плащане.
- **Разсрочени вноски и Онлайн плащания** — План на вноски, когато продажбата не се затваря наведнъж, и Stripe за клиентски онлайн плащания и предплащания.
- **Каси и Фискални устройства** — Касови наличности, внасяния и тегления; фискалният печат иска устройство и операторски данни, а Desktop открива апарата сам и записва номера на бона към плащането.
- **Анулиране, възстановяване и разходи** — Корекциите остават вързани към първоначалното плащане, а разходите се подреждат по „Видове разходи“, за да са филтрируеми после.

## По-бързо плащане и по-ясна картина за парите през деня

Екипът приключва посещенията с по-малко ръчни уточнения, а мениджърът вижда по-рано какво е продадено, какво е платено, какво остава и какво е коригирано.

- **По-бързо приключване на посещението** — Продажбата може да започне от клиента, резервацията или check-in-а и пак да завърши в един подреден запис за продажба и плащане.
- **По-ясни салда и следващи плащания** — Екипът по-лесно вижда кое е платено сега, кое остава, къде има вноска, ваучер, клиентски баланс или доплащане.
- **По-добър контрол върху парите през деня** — Касовата работа, бонът от апарата, корекциите, разходите и отчетната следа остават видими навреме, вместо да се оправят накрая.

## Често задавани въпроси

### Свързва ли се системата с касов апарат?

Да. Касовият апарат се свързва с кабел към работното място с Desktop приложението и бонът се отпечатва автоматично след плащането. Номерът на бона, часът и номерът на фискалната памет се записват към плащането, така че продажбата и фискалният документ да не се водят на две места.

### Кои модели касови апарати се поддържат?

Datecs от серията FP (DP-150, DP-05, DP-25, DP-35, WP-50), Datecs от сериите X и MX (DP-150MX, DP-150X, DP-25X, WP-50X, FP-700X, FMP-350X и останалите модели от същите серии) и Daisy (Compact M). Desktop разпознава свързания апарат сам, без да избираш модел ръчно. Ако твоят модел не е в списъка, кажи го при демото и проверяваме връзката.

### Какво друго може да се направи от апарата, освен фискален бон?

Служебен нефискален бон, сторно бон, дубликат на последния бон, X и Z отчет, проверка на касовата наличност и диагностика на устройството.

### Какво става, ако бонът не се отпечата?

Плащането се записва с неуспешен фискален статус, вместо да остане без следа. Екипът вижда кои плащания още нямат бон и може да ги отпечата, след като апаратът е готов.

### Това същото ли е като таксуването към платформата?

Не. Тук става дума за финансовата работа вътре в бизнеса: продажби, начини на плащане, ваучери, вноски, корекции, разходи и касова работа.

### Екранът Продажба само за услуги ли е, или и за продукти и абонаменти?

Той е за по-широкия процес по приключване на продажбата. Услуги, продукти, абонаменти, ваучери, клиентски баланс, бакшиш и линк за онлайн плащане могат да влязат в една и съща продажба.

### Може ли продажбата да тръгне от резервация или check-in?

Да. Продажба може да тръгне от клиентския профил, резервацията, check-in, абонаментите или друг оперативен вход и пак да завърши в същия платежен модел.

### Може ли част от сумата да остане за по-късно?

Да. Продажбата може да се запише частично платена, да остане салдо, да се добави допълнително плащане по-късно или да се подготви план на вноски.

### Можем ли да коригираме вече записано плащане, без да се губи историята?

Да. Записаните плащания се коригират чрез анулиране, възстановяване или друга платежна корекция, която остава свързана с оригиналното плащане.

### Тук ли се управляват и разходите?

Да. Видовете разходи и ежедневното добавяне на разход са част от същата финансова зона, а не страничен процес.

## Свързани страници

- [Комисиони и контрол върху изплащанията](https://reservation.business/bg/platforma/komisioni-kontrol-izplashtane)
- [Абонаменти, ваучери и оставащи посещения](https://reservation.business/bg/platforma/abonamenti-vaucheri)
- [Отчети и анализи](https://reservation.business/bg/platforma/otcheti-analizi)
- [Достъп, приложения и Desktop](https://reservation.business/bg/platforma/dostap-prilozheniya)

## Следваща стъпка

- [Заяви демо за плащанията](https://reservation.business/bg/zayavi-demo)
- [Виж комисиони и изплащания](https://reservation.business/bg/platforma/komisioni-kontrol-izplashtane)
