fbpx
Заявeте демо

Софтуер за управление на Салони за Красота, Фризьорски салони, Mаникюр, Грим и Барбери

Поддържайте графика си запълнен и същевременно подсигурете гладката работа по обслужването на клиентите в салона Ви с помощта на иновативния ни софтуер, предоставящ автоматизирани работни процеси.

Разполагайте с 24/7 онлайн рецепция, където клиентите Ви могат да си записват час за желаната от тях услуга в удобния за тях момент. Изпращайте автоматизирани напомняния и управлявайте клиентската си база данни умно, лесно и удобно с Reservation.Studio.

Reservation.Studio е подходящ за

Untitled-1
Фризьорски салони
Untitled-1
Салони за Красота
Untitled-1
Маникюр и Педикюр
Untitled-1
Гримьори
Untitled-1
Барбери

Увеличете продуктивността си и спестете време

Намалете енергийните и материални разходи на бизнеса си, като автоматизирате ежедневните задачи на Вашия салон за красота и целия Ви екип.

  • Дайте на клиентите си свободата да запазват и управляват сами своите часове, спрямо заложения от Вас график;
  • Организирайте лесно и бързо графика на екипа си;
  • Спестете си часовете, прекарани в телефонни разговори, с удобните функционалности за онлайн резервации и напомняния за предстояща процедура;
  • Предлагайте персонализирани цени на услугите, според експертизата на екипа.
Заявете демо

Защо Reservation.Studio?

Клиентско обслужване с блясък

Накарайте клиентите си да се чувстват специални с индивидуален подход и внимание във всеки етап от процеса на обслужването им:

  • Предложете им богат избор от варианти да се свържат с вас - през приложението в джоба им или директно на сайта ви; по телефона или през Google Резервации; през директен линк или с QR код в салона Ви - имаме опция за всички предпочитания;
  • Изпращайте им автоматизирани и персонализирани съобщения с важна информация за предстоящи резервации, месечни отстъпки или покана за следващо посещение - неустоими предложения, на които не могат да откажат;
  • Честитете празниците им с помощта на автоматизираните ни функционалности и покажете загриженост и уважение;
  • Завършете обслужването с интерес към преживяването им и събирайте реални отзиви от клиенти в профила си, които да носят стойност пред потенциалните Ви клиенти, все още търсещи подходящия салон.

Управлявайте екипа си лесно и ефективно

Дайте възможност на служителите си да блеснат, като демонстрират най-добрите си способности и таланти, и печелете повече клиенти, като подчертавате добрите кадри, с които разполагате в салона си.

  • Прикачайте портфолио със снимки към всяка проведена процедура и помогнете на потребителите да поискат да дойдат при Вас като клиенти;
  • Дайте свободата на клиентите си да избират конкретен член от екипа Ви, когато си записват час онлайн;
  • Начислявайте автоматично комисиона на всеки служител, изпълнил процедурата, спрямо предварително зададените от Вас правила;
  • Подчертайте опита и капацитета на част от служителите си, като определите различна цена за изпълнението на тяхната услуга;
  • Добавете длъжност и снимка към имената на всичките си служители и ги покажете в профила си;
  • Всеки от служителите Ви получава индивидуална оценка, спрямо отзивите, получени за него от посетилите го клиенти.

Разполагайте с необходимите данни за клиентите си по всяко време

В Reservation.Studio получавате клиентски архив, където можете да съхранявате богата информация за клиентите си, като история на проведените резервации, попълнени формуляри с въпроси или информирани съгласия, бележки, които вие си водите, като записки, детайлна информация, получени отзиви и обобщена информация за приходи от всеки клиент.

SMS и Email Известия и Напомняния

Можете да се възползвате от автоматизираните ни напомняния за предстоящ час, с които да припомняте на клиентите си за тяхната процедура, така че да не губите нито един клиент поради разсеяност. А ако Ви се наложи да отмените или промените датата и часа на някоя резервация, отново можете с един клик да известите клиента за промените по неговия час.

Изградете свой сайт-визитка с Reservation.Studio

С нашата премиум функционалност “Онлайн Резервации PRO” всичко това може да се случва директно под Вашия домейн, с Вашите цветове и Вашето лого. С минимални усилия получавате Ваше собствено пространство с много функционалности и професионален имидж.

Чести въпроси

Колко бизнеса мога да управлявам в акаунта си?

Управлявате всички свои бизнес дейности и физически обекти неограничено, от един акаунт. Всеки бизнес със своите клиенти, служители, услуги и ресурси. Без застъпване. Можете да дадете достъп и на своите служители през техни акаунти.

Как да управлявам различните местоположения/локации на своя бизнес?

Ако имате верига под общ бранд, имате възможност да въведете лесно и да управлявате различните местоположения/обекти/локации към този бизнес.
Ако притежавате няколко салона/сервиза/студиа, без значение в коя точка на страната се намират, вие ги управлявате от един единствен акаунт. Всички местоположения на даден бизнес могат да споделят общи клиенти за по-пластично управление на резервациите.

Колко бързо мога да редактирам резервация или график?

Бързо и лесно достигате и управлявате резервациите и услугите си на ниво служители (и техните графици) в една или повече локации/обекти на вашия бизнес. По всяко едно време, променяте графика или резервация на клиент от мобилното си устройство, чрез безплатното приложение Business Reservation.Studio. Проследявате лесно хронологията на действията им, за прозрачност на работата с вашите клиенти.

С какви отчети мога да разполагам?

Разполагате с детайлна статистика и анализ на десетки видове отчети. Отчет за използваните услуги, брой клиенти, приходи, разходи, часове работа на служители, каси, комисионни и др.

За какво служат “материалните ресурси” и как да ги използвам?

Материалните ресурси в обекта ви са под формата на професионално оборудване, стаи, специализирани столове и маси, апаратура и др. Лесно можете да ги свържете с даден вид услуга или служители. Въвеждате неограничен брой ресурси за даден обект и проследявате натовареността им, за да няма застъпване за 1 ресурс между 2 или повече служители.

Какви възможности предлага Календара на Reservation.Studio?

В Reservaton.Studio вие разполагате с иновативен формат календар, с който много по-бързо и удобно ще можете да записвате часове, да следите резервациите и да управлявате напомняния. Имате неограничени възможности да модифицирате резервациите си, дори в повече от един обект или в различни бизнес дейности.

Синхронизира ли се Календарът на Reservation.Studio с Google Календар?

Имате възможност да свържете и синхронизирате работните календари на Reservation.Studio с вашия личен Google Календар. По този начин, като собственик ще планирате много по-точно бизнеса си, спрямо графика си с клиенти. Ако предоставите достъп и на своите служители до софтуера, работният график ще бъде синхронизиран с техните лични. Всичко това, ще оптимизира максимално работата на бизнеса ви и ще ви спести време и избави от грешки като застъпване на служители при клиент или дублиране на часове при резервация.

Заявете демо

Ще ви покажем как да използвате акаунта си в Reservation.Studio специално за вашите нужди и според нивото на екипа ви.  Помогнахме на над 1000 бизнеса в България – улеснихме значително оперативната им работа с клиенти, спестихме им време, намалихме стреса за екипа им, спомогнахме маркетинг дейността им.

Reservation.Studio Ви очаква.
Готови ли сте да започнете?

Заявете демо