Приключваш услуги, продукти, абонаменти, ваучери и зареждане към клиентския портфейл в един общ запис.
Плащания, продажби и салда
Плащания и салда около реалното посещение
Една продажба събира услугите, продуктите, абонаментите и ваучерите, а „Начини за плащане“, „Разсрочени вноски“, „Каси“ и „Фискални устройства“ определят как се приключва.
Защо това има значение
Плащането трябва да затваря посещението, не да създава още работа
Проблемът рядко е само в това да приемеш карта или пари в брой. Проблемът започва, когато услугите, продуктите, депозитите, салдата, ваучерите и корекциите тръгнат по различни пътища и екипът трябва да ги събира накрая.
Приемаш плащане сега, оставяш салдо, правиш доплащане, изпращаш линк за онлайн плащане или подготвяш план на вноски.
Пазиш възстановявания, анулирания, разходи и касова работа в същия финансов поток, вместо да ги сглобяваш по-късно.
Свързваш касовия апарат към Desktop и бонът се отпечатва автоматично след плащането, а данните от него се записват към същата продажба.
Как работи
От услугата до плащането, без да излизаш от същия поток
Настройките се правят веднъж, а после продажбата се отваря от клиента, резервацията или влизането и приключва на място — с всичко около плащането закачено към същия запис.
- Първо се подреждат „Начини за плащане“, „Видове разходи“, „Отстъпки“, „Каси“, „Данъчни ставки“ и онлайн плащанията, преди първите реални продажби.
- Отваряш продажба от клиента, резервацията, check-in-а или друг оперативен вход и събираш услугите, продуктите или ваучерите в един запис.
- Записваш пълно или частично плащане, използваш клиентски баланс, оставяш салдо, изпращаш линк за плащане или правиш план на вноски според случая.
- Ако работиш с касов апарат, бонът излиза веднага след плащането — Desktop открива апарата сам, без втори софтуер и без ръчно въвеждане на сумите.
- Ако после има доплащане, възстановяване или анулиране, корекцията остава свързана с първоначалното плащане, вместо историята да се губи.
Какво включва
Екраните зад приключването на деня
Настройките и ежедневните действия са отделни теми във „Финанси“ — с имената, които екипът ще вижда.
Продажба
Клиент, артикули, плащания, вноски и бакшиш в един запис. Отваря се от клиента, резервацията или влизането, вместо посещението да се приключва на части.
Начини за плащане и Отстъпки
Активните начини за плащане и фискалният тип плащане, плюс правилата за отстъпки, които променят цената преди самото плащане.
Разсрочени вноски и Онлайн плащания
План на вноски, когато продажбата не се затваря наведнъж, и Stripe за клиентски онлайн плащания и предплащания.
Каси и Фискални устройства
Касови наличности, внасяния и тегления; фискалният печат иска устройство и операторски данни, а Desktop открива апарата сам и записва номера на бона към плащането.
Анулиране, възстановяване и разходи
Корекциите остават вързани към първоначалното плащане, а разходите се подреждат по „Видове разходи“, за да са филтрируеми после.
Какво се подобрява
По-бързо плащане и по-ясна картина за парите през деня
Екипът приключва посещенията с по-малко ръчни уточнения, а мениджърът вижда по-рано какво е продадено, какво е платено, какво остава и какво е коригирано.
По-бързо приключване на посещението
Продажбата може да започне от клиента, резервацията или check-in-а и пак да завърши в един подреден запис за продажба и плащане.
По-ясни салда и следващи плащания
Екипът по-лесно вижда кое е платено сега, кое остава, къде има вноска, ваучер, клиентски баланс или доплащане.
По-добър контрол върху парите през деня
Касовата работа, бонът от апарата, корекциите, разходите и отчетната следа остават видими навреме, вместо да се оправят накрая.
Чести въпроси
Какво най-често питат екипите за плащанията
Свързва ли се системата с касов апарат?
Да. Касовият апарат се свързва с кабел към работното място с Desktop приложението и бонът се отпечатва автоматично след плащането. Номерът на бона, часът и номерът на фискалната памет се записват към плащането, така че продажбата и фискалният документ да не се водят на две места.
Кои модели касови апарати се поддържат?
Datecs от серията FP (DP-150, DP-05, DP-25, DP-35, WP-50), Datecs от сериите X и MX (DP-150MX, DP-150X, DP-25X, WP-50X, FP-700X, FMP-350X и останалите модели от същите серии) и Daisy (Compact M). Desktop разпознава свързания апарат сам, без да избираш модел ръчно. Ако твоят модел не е в списъка, кажи го при демото и проверяваме връзката.
Какво друго може да се направи от апарата, освен фискален бон?
Служебен нефискален бон, сторно бон, дубликат на последния бон, X и Z отчет, проверка на касовата наличност и диагностика на устройството.
Какво става, ако бонът не се отпечата?
Плащането се записва с неуспешен фискален статус, вместо да остане без следа. Екипът вижда кои плащания още нямат бон и може да ги отпечата, след като апаратът е готов.
Това същото ли е като таксуването към платформата?
Не. Тук става дума за финансовата работа вътре в бизнеса: продажби, начини на плащане, ваучери, вноски, корекции, разходи и касова работа.
Екранът Продажба само за услуги ли е, или и за продукти и абонаменти?
Той е за по-широкия процес по приключване на продажбата. Услуги, продукти, абонаменти, ваучери, клиентски баланс, бакшиш и линк за онлайн плащане могат да влязат в една и съща продажба.
Може ли продажбата да тръгне от резервация или check-in?
Да. Продажба може да тръгне от клиентския профил, резервацията, check-in, абонаментите или друг оперативен вход и пак да завърши в същия платежен модел.
Може ли част от сумата да остане за по-късно?
Да. Продажбата може да се запише частично платена, да остане салдо, да се добави допълнително плащане по-късно или да се подготви план на вноски.
Можем ли да коригираме вече записано плащане, без да се губи историята?
Да. Записаните плащания се коригират чрез анулиране, възстановяване или друга платежна корекция, която остава свързана с оригиналното плащане.
Тук ли се управляват и разходите?
Да. Видовете разходи и ежедневното добавяне на разход са част от същата финансова зона, а не страничен процес.
Следваща стъпка
Виж комисионите, абонаментите или заяви демо
Ако следващият въпрос е как приходът се превръща в начислени и изплатени комисиони, отвори комисионите. Ако по-големият въпрос са абонаментите, ваучерите и оставащата стойност след продажбата, отвори страницата за абонаменти и ваучери. Ако искаш да видиш как продажбата и плащането работят в една система, заяви демо.