Всички статии

Маркетинг

Reservation.Studio – наръчник за психолози и терапевти

Как психолози, терапевти и консултанти могат да подредят графика, клиентските записи и повторните посещения, без да търсят информация в няколко места.

График и клиентски процес за терапевтична практика

Reservation.Studio Business помага на психолози, терапевти и консултанти да подредят графика, клиентските записи и повторните посещения в една система.

За кого е този наръчник?

Ако работите самостоятелно или с малък екип, вероятно познавате този модел: часове в календар, бележки в различни места, разговори с клиенти и нужда да си спомните какво е било договорено при последната среща. Когато тези части са разделени, лесно се губи време и важна информация.

1. Клиентски записи и история на посещенията

В клиентския профил можете да пазите контактни данни, бележки, услуги и история на посещенията. Така преди следващата консултация виждате нужния контекст на едно място, без да търсите в тетрадки и чатове.

2. График, който отразява реалната ви работа

Задайте услугите, продължителността, работното време и свободните часове. Графикът показва кога сте заети и кога можете да приемете нов клиент, а промените се виждат веднага от екипа. При нужда можете да свържете графика с календарните инструменти, които вече използвате.

3. Онлайн записване с ясни правила

Дайте на клиентите си удобен начин да изпратят заявка през сайта, публичния профил, приложението или Google профила на практиката. Вие определяте кои услуги и часове са видими и как се обработват заявките. Така онлайн записването остава свързано с реалната ви наличност.

4. Напомняния и следваща стъпка

Потвържденията и напомнянията намаляват нуждата от ръчно писане около всеки час. След посещението можете да запишете следваща сесия, да добавите бележка или да оставите задачата за по-късно, без да губите контекста.

5. Отчети за ежедневната работа

Отчетите помагат да видите натоварването, посещенията, приходите и повторните записвания за избран период. Това не заменя счетоводството, но дава на практиката ясна оперативна картина за графика и клиентите.

Поискайте безплатно демо, за да видите как тези части могат да работят заедно във вашата практика: заявете демо.